随着中国家庭赴海游的加热,海外酒店的预订周期也出现了“严重”的两极分化。越来越多的用户习惯在出行前一周之内决定境外旅游计划,甚至有8%用户在入住当天才挑选并预订海外酒店。随着各国对于国内游客签证条件的逐步放宽,相信会有更多人不断缩短决策周期,采用这样的出游方式。
与此同时,长线游、深度游的游客会提前1-2个月就开始精心策划并预订产品,占比依然会居高不下。
在目的地选择方面,日本、韩国、泰国在2015年依然延续着强劲的增长势头,携程海外酒店数据显示,2015年有近6成的海外酒店订单目的地均指向这三个国家。此外,入住新加坡和美国酒店的国内游客在2015年也有显著的增长,有望在2016年冲击前三。
2015年,泰国对于国内游客的吸引力显著提升,普吉岛、曼谷、清迈是泰国排名前三的海外酒店目的地,同比增长超过200%;日本东京和大阪也吸引了大量游客的入住,同比增长近180%。
此外,2015年更多成熟的出境游旅客选择小众目的地进行深度游玩,体验当地极具特色的人文风情,如甲米、岘港等小众目的地热度显著上升,预计在2016年将会有更多口碑好、有特色的小众目的地成为国内游客的“心头肉”。
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最后一天退房的时候,出了点小插曲,连续住的4天,结果退房时前台工作人员说只看到两天的订单,非要叫把另外两天的房费补齐,也不自己去查清楚,最后打携程客服投诉,工作人员才说自己没有看清楚,最后把钱退还给我们。
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建议不要住这里。空调永远都是坏的 ,冷的要死,一去房间就有暖风扇,估计对每个客户都说的是空调坏了吧。
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优势就是硬件设施好,新近装修,可超过同价位的汉庭七天如家等。 败笔就是服务。前台除了说着非标普通话,看不出职业水准,把性别都写错了,却一笑而过并不以为然;大部分耷拉着脸,好像欠她们钱